{"id":4432,"date":"2023-09-21T13:48:34","date_gmt":"2023-09-21T13:48:34","guid":{"rendered":"https:\/\/sistemidueroma.info\/?page_id=4432"},"modified":"2025-01-12T17:30:37","modified_gmt":"2025-01-12T17:30:37","slug":"esolver-crm","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sistemidueroma.eu\/?page_id=4432","title":{"rendered":"ESOLVER CRM"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"font-family: Lato, 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-weight: 300; line-height: 1.1; margin-top: 20px; margin-bottom: 10px; font-size: 30px; color: #333333; font-style: normal; text-transform: none;\"><span style=\"color: #993300;\">LA SOLUZIONE SOFTWARE DI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT\u00a0<\/span>di Sistemi per le aziende di produzione, commercio e servizi<\/h2>\n<h2 style=\"margin-right: 0px; margin-bottom: 25px; margin-left: 0px; font-family: inherit; font-size: 27px; font-weight: 500; color: #101221; letter-spacing: 0.7px; text-align: center; text-transform: none !important;\"><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>eSOLVER CRM\u00a0\u00e8 il\u00a0CRM web\u00a0per soddisfare le esigenze delle aziende che vogliono\u00a0gestire le relazioni con i clienti in maniera integrata con eSOLVER.<br \/>\nIn particolare,\u00a0eSOLVER CRM\u00a0si rivolge alle imprese che svolgono\u00a0attivit\u00e0 di lead generation,\u00a0invio massivo di mail, gestione delle opportunit\u00e0 commerciali, gestione delle campagne promozionali e molto altro.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>I\u00a0PUNTI DI FORZA\u00a0DI ESOLVER CRM<\/h4>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft\" style=\"max-width: 160px;\" src=\"https:\/\/www.sistemi.com\/downloads\/eSOLVER-CRM_ico-highlights_ico-Visione-compeleta-unificata.png\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>VISIONE COMPLETA E UNIFICATA<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-right: 0px; margin-bottom: 1.3em; margin-left: 0px; line-height: 25px;\">Tieni sempre sotto controllo le informazioni e le attivit\u00e0 di lead, clienti potenziali ed effettivi per gestirli al meglio e aumentare il tasso di conversione.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft\" style=\"max-width: 160px;\" src=\"https:\/\/www.sistemi.com\/downloads\/eSOLVER-CRM_ico-highlights_ico-attivita-marketing.png\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>GESTIONE ATTIVIT\u00c0 MARKETING E COMMERCIALI<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-right: 0px; margin-bottom: 1.3em; margin-left: 0px; line-height: 25px;\">Gestisci le opportunit\u00e0 commerciali, le campagne marketing e l\u2019assistenza clienti grazie alle funzioni di\u00a0<em>marketing automation<\/em>\u00a0native del software.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft\" style=\"max-width: 160px;\" src=\"https:\/\/www.sistemi.com\/downloads\/eSOLVER-CRM_ico-highlights_ico-Automazione-processi.png\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a0CONDIVISIONE E AUTOMAZIONE DEI PROCESSI<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-right: 0px; margin-bottom: 1.3em; margin-left: 0px; line-height: 25px;\">Automatizzi i processi grazie a strumenti di BPMN, personalizzi la reportistica su misura e condividi i risultati.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>GESTIONE\u00a0ANAGRAFICHE<\/h3>\n<p>Grazie agli automatismi previsti e alla sincronizzazione con eSOLVER, tieni sotto controllo tutte le attivit\u00e0 legate a lead, clienti potenziali ed effettivi.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.sistemi.com\/downloads\/img_gestione-anagrafiche.jpg\" alt=\"\" width=\"px\" \/><\/p>\n<p>Gestione efficiente dei dati dei tuoi clienti: lavori con i dati delle anagrafiche lead, clienti potenziali ed effettivi in maniera immediata e intuitiva. Puoi, inoltre, inserire campi specifici e personalizzati<\/p>\n<p>Profilazione degli operatori: grazie alla profilazione, decidi per ciascun operatore quali informazioni e dati pu\u00f2 visionare e modificare<\/p>\n<p>Contatti e storico delle attivit\u00e0: gestisci tutti i contatti delle persone fisiche collegate alle anagrafiche di clienti potenziali ed effettivi e tieni traccia di tutte le attivit\u00e0 commerciali e di comunicazione svolte nel tempo<\/p>\n<p>Inventario articoli e servizi:\u00a0accedi al catalogo articoli e servizi di eSOLVER direttamente dal CRM per gestire le opportunit\u00e0 commerciali.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a style=\"color: #2c2e38; display: block;\" name=\"campagne_marketing\"><\/a><\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4>CAMPAGNE\u00a0MARKETING\u00a0E MARKETING AUTOMATION<\/h4>\n<p>Rimani in contatto con i tuoi clienti potenziali in ogni fase del customer journey, converti in trattative i lead e comunica con i tuoi clienti<br \/>\ngrazie alle funzionalit\u00e0 di eSOLVER CRM per le attivit\u00e0 marketing e commerciali.<\/p>\n<p style=\"margin-right: 0px; margin-bottom: 1.3em; margin-left: 0px; line-height: 25px;\"><strong>CAMPAGNE MARKETING<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-right: 0px; margin-bottom: 1.3em; margin-left: 0px; line-height: 25px;\">Gestisci, automatizzi e tieni traccia delle campagne marketing rivolte a diverse tipologie di\u00a0target (contatti, lead, clienti).<\/p>\n<p style=\"margin-right: 0px; margin-bottom: 1.3em; margin-left: 0px; line-height: 25px;\"><strong>NEWSLETTER<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-right: 0px; margin-bottom: 1.3em; margin-left: 0px; line-height: 25px;\">Crei template personalizzati e invii comunicazioni mirate, con lo strumento dedicato e agli automatismi previsti.<\/p>\n<p style=\"margin-right: 0px; margin-bottom: 1.3em; margin-left: 0px; line-height: 25px;\"><strong>OPPORTUNIT\u00c0<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin-right: 0px; margin-bottom: 1.3em; margin-left: 0px; line-height: 25px;\">Tieni sotto controllo tutte le informazioni, i documenti, le comunicazioni e la pianificazione delle trattative commerciali in corso e concluse.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a style=\"color: #2c2e38; display: block;\" name=\"collaborazione\"><\/a><\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4>COLLABORAZIONE E AUTOMAZIONE DI PROCESSO<\/h4>\n<p>Per essere sempre pronto a rispondere alle esigenze dei tuoi clienti, eSOLVER CRM mette a disposizione una serie di strumenti per la collaborazione all\u2019interno della tua azienda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" style=\"left: 562.5px; position: relative; transform: translateX(-50%);\" src=\"https:\/\/www.sistemi.com\/downloads\/LAPTOP_eSOLVER-CRM-automazione-e1682494448913.png\" alt=\"Laptop_esolver-crm-automazione-e1682494448913\" \/><img decoding=\"async\" style=\"left: 562.5px; position: relative; transform: translateX(-50%);\" src=\"https:\/\/www.sistemi.com\/downloads\/LAPTOP_eSOLVER-CRM-bpmn-e1682494499917.png\" alt=\"Laptop_esolver-crm-bpmn-e1682494499917\" \/><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: none; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-left: 0px;\">\n<li style=\"list-style-type: none; margin-bottom: 1.2em; padding-left: 1em; position: relative;\">Messaggistica ed e-mail\u00a0integrate al proprio account di posta elettronica, per comporre, inviare e ricevere e-mail direttamente sul CRM<\/li>\n<li style=\"list-style-type: none; margin-bottom: 1.2em; padding-left: 1em; position: relative;\">Calendario personale e condiviso\u00a0per la pianificazione e l\u2019avanzamento delle attivit\u00e0 marketing e commerciali, integrato con Google Calendar o Microsoft Exchange<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"list-style-type: none; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-left: 0px;\">\n<li style=\"list-style-type: none; margin-bottom: 1.2em; padding-left: 1em; position: relative;\">Chat\u00a0per favorire la comunicazione e la condivisione di documenti in tempo reale tra le tue risorse<\/li>\n<li style=\"list-style-type: none; margin-bottom: 1.2em; padding-left: 1em; position: relative;\">Business Process Management and Notification (BPMN), strumenti avanzati per automatizzare i processi aziendali e aumentare l\u2019efficienza grazie all\u2019interpretazione automatica dei diagrammi di flusso.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a style=\"color: #2c2e38; display: block;\" name=\"assistenza_clienti\"><\/a><\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4>ASSISTENZA CLIENTI<\/h4>\n<p style=\"margin-right: 0px; margin-bottom: 1.3em; margin-left: 0px; line-height: 25px;\">Con la piattaforma di ticketing integrata, offri ai tuoi clienti il servizio di post vendita e assistenza.<\/p>\n<p style=\"margin-right: 0px; margin-bottom: 1.3em; margin-left: 0px; line-height: 25px;\">Con l\u2019Assistenza Clienti di eSOLVER CRM:<\/p>\n<ul>\n<li>Monitori lo stato dei ticket aperti<\/li>\n<li>gestisci in modo organizzato e funzionale le\u00a0richieste di assistenza<\/li>\n<li>organizzi le segnalazioni ricevute secondo criteri di categorizzazione, priorit\u00e0 e assegnazione<\/li>\n<li style=\"line-height: 25px;\"><\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.sistemi.com\/downloads\/eSOLVER-CRM_Assistenza.png\" alt=\"ESOLVER CRM Assistenza\" width=\"px\" \/><a style=\"color: #2c2e38; display: block;\" name=\"reporting\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4>REPORTING<\/h4>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.sistemi.com\/downloads\/eSOLVER-CRM_Reporting.png\" alt=\"\" width=\"px\" \/><\/p>\n<ul style=\"list-style-type: none; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-left: 0px;\">\n<li style=\"list-style-type: none; margin-bottom: 1.2em; padding-left: 1em; position: relative;\">Condivisione via e-mail e gestione delle notifiche automatiche e personalizzate.\u00a0Grazie agli strumenti di condivisione gli operatori possono inviare in qualsiasi momento i report a un collaboratore o al proprio responsabile. Inoltre, eSOLVER CRM prevede automatismi per la condivisione automatica, pianificata e periodica<\/li>\n<li style=\"list-style-type: none; margin-bottom: 1.2em; padding-left: 1em; position: relative;\">Report standard. In eSOLVER CRM\u00a0 trovi un pacchetto di report standard pronti all\u2019uso per tenere sotto controllo le principali attivit\u00e0 marketing e commerciali<\/li>\n<li style=\"list-style-type: none; margin-bottom: 1.2em; padding-left: 1em; position: relative;\">Report personalizzati. Grazie alla procedura guidata, crei e personalizzi i report con diversi formati e modelli di grafico a disposizione scegliendo i dati di cui hai bisogno<\/li>\n<li style=\"list-style-type: none; margin-bottom: 1.2em; padding-left: 1em; position: relative;\">Analisi trasversale e di dettaglio. In fase di creazione dei report, puoi scegliere il livello di profondit\u00e0 di analisi e di esposizione dei dati che preferisci.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin-right: 0px; margin-bottom: 1.3em; margin-left: 0px; line-height: 25px;\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>LA SOLUZIONE SOFTWARE DI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT\u00a0di Sistemi per le aziende di produzione, commercio e servizi &nbsp; eSOLVER CRM\u00a0\u00e8 il\u00a0CRM web\u00a0per soddisfare le esigenze delle aziende che vogliono\u00a0gestire le relazioni con i clienti in maniera integrata con eSOLVER. 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